Para finalizar esta introducción al sistema de calidad ISO 9001:2015 en el grupo compartimos los primeros pasos hacia una futura implantación de la norma en el grupo.

Entre los avances que se han ido formalizando hemos definido nuestra política de calidad, común para todo el grupo tenemos en estudio la revisión e implantación de los procedimientos del sistema previo al inicio de la fase de auditoría y certificación, un proceso lento, pero que queremos hacer con convencimiento de llegar y obtener nuestra certificación.

·         Política de calidad de la organización

En SINERXIAPLUS CONSULTORA SLU trabajamos cada día para ofrecer un servicio de máxima calidad, apostando por la mejora continua de todos los procesos, productos y servicios y contribuir de esta forma, al incremento de la competitividad y satisfacción de los clientes. Para ello, se establece un Sistema de Gestión de la Calidad conforme a la norma UNE-EN ISO 9001:2015, que se sustenta en la presente Política de Calidad.

La Dirección de SINERXIAPLUS CONSULTORA SLU. manifiesta expresamente su compromiso para:

·         Implantar, mantener y mejorar un Sistema de Gestión de la Calidad efectivo, basado en la Norma UNE-EN ISO 9001:2015 como modelo de gestión para la mejora continua de los procesos y servicios prestados a nuestros clientes, con la implicación de todo el personal.

·         Cumplir con todos los requisitos (legales, contractuales o de otra índole) que sean de aplicación a nuestra actividad, manteniendo una conducta de permanente adecuación a los mismos.

·         Analizar y resolver cualquier tipo de necesidad o requerimiento de nuestros alumnos poniendo a su disposición nuestra organización, medios humanos y técnicos para lograr la satisfacción de nuestros clientes.

·         Proporcionar la formación necesaria a los trabajadores como rutina y garantía de crecimiento.

·         Establecer con una periodicidad anual los objetivos y metas de calidad que permitan la mejora continua del Sistema de Gestión de la Calidad.

·         Poner a disposición del público la Política, así como los requisitos del Sistema de Gestión de la Calidad.

La Dirección de SINERXIAPLUS CONSULTORA SLU. se asegura de que esta Política de Calidad es apropiada al propósito y contexto de la organización, comunicada, comprendida y aplicada por todo el personal con el objetivo de conseguir mejorar continuamente la eficacia del Sistema de Gestión de Calidad.